كتاب الفوز مع الناس

ما الذي يتطلبه الأمر للفوز في التعامل مع الناس ؟

هل ينبغي أن يولد الفرد بشخصية انبساطية منفتحة أو بحس حدسي رائع للنجاح في العلاقات؟

بهذه الاستفسارات ابتدأ المؤلف جون سي. ماكسويل مقدمة كتابه ” الفوز مع الناس” شارحاً من خلالها الغرض الرئيسي لتأليف الكتاب فـ ( جميع النجاحات في الحياة تنبع من إقامة علاقات مع الأشخاص المناسبين , ثم دعم وتعزيز تلك العلاقات باستخدام مهارات التعامل مع الناس).

يتمحور الكتاب حول خمسة أسئلة تتفرع منها عدة مبادئ تشكل في مجملها أسس التعامل مع الناس .

1-  الاستعداد : هل نحن مستعدون لبناء العلاقات ؟

–         مبدأ العدسة / شخصيتنا تحدد كيف نرى الآخرين.

–         مبدأ المرآة/ أول شخص يجب أن نفحصه هو أنفسنا.

–         مبدأ الألم/ الأشخاص الذين يتألمون يجرحون الناس ويشعرون بالجرح بسهولة من الناس.

–         مبدأ المطرقة/ لاتستخدم أبداًً مطرقة لإبعاد ذبابة عن رأس شخص آخر.

–         مبدأ المصعد/ يمكننا الارتقاء بالناس لأعلى أو الانحدار بهم لأسفل في علاقاتنا معهم.

2-  الارتباط : هل نحن مستعدون للتركيز على الآخرين؟

–         مبدأ الصورة الكبيرة/ جميع الناس في العالم- باستثناء فرد واحد-عبارة عن آخرين.

–         مبدأ التبادل/ بدلاً من وضع الآخرين في مكانهم , ينبغي أن نضع أنفسنا في مكانهم.

–         مبدأ التعلم/ كل شخص نقابله يمكنه أن يعلمنا شيئاً ما.

–         مبدأ الكاريزما/ الناس يهتمون بالشخص الذي يبدي اهتماماً بهم.

–         مبدأ الرقم10/ الإيمان بأفضل ما في الناس عادة ما يستخرج أفضل ما في الناس.

–         مبدأ المواجهة/ الاهتمام بالناس ينبغي أن يسبق مواجهتهم.

3-  الثقة: هل يمكننا بناء الثقة المتبادلة؟

–         مبدأ الأساس المتين/ الثقة هي أساس أي علاقة.

–        مبدأ الموقف/ لا تسمح أبداً بأن يكون الموقف أكثر أهمية من العلاقة.

–         مبدأ بوب/ عندما يعاني بوب مشكلة مع الجميع , فعادة ما يكون بوب نفسه هو المشكلة.

–         مبدأ الانفتاح/ شعورنا بالارتياح تجاه أنفسنا يساعد الآخرين على الشعور بالارتياح معنا.

–        مبدأ حفرة الوقاية/ عند الاستعداد لخوض معركة , احفر حفرة كبيرة بما يكفي لاحتواء صديق.

4-  الاستثمار: هل نحن مستعدون للاستثمار في الآخرين؟

–         مبدأ الرعاية/ جميع العلاقات تحتاج لرعاية.

–         مبدأ الـ 101بالمائة / العثور على 1 بالمائة الذي نتفق عليه ومنحه 100بالمائة من جهدنا.

–         مبدأ الصبر/ الرحلة مع الآخرين أكثر بطئاً من السفر بمفردك.

–    مبدأ الاحتفال/ الاختبار الحقيقي للعلاقات ليس فقط مدى إخلاصنا عندما يخفق الأصدقاء, ولكن مدى سعادتنا عندما ينجحون.

–         مبدأ الطريق الأعلى/ إننا ننتقل إلى مستوى أعلى عندما نعامل الآخرين بطريقة أفضل من التي يعاملوننا بها.

5-  التعاون: هل يمكننا إنشاء علاقة فوز/فوز؟

–         مبدأ الارتداد/ عندما نساعد الآخرين , نساعد أنفسنا.

–         مبدأ الصداقة/ إذا تساوت جميع العوامل , فإن الناس يفضلون التعاون مع الأشخاص الذين يحبونهم , وإذا لم تتساوَ, فإنهم يظلون يفضلون ذلك.

–         مبدأ الشراكة/ التعاون معاً يزيد احتمالات تحقيق الفوز معاً.

–         مبدأ الإشباع/ في العلاقات الرائعة, تكون بهجة التواجد معاً كافية.

مايميز الكتاب بصفحاته الـ 275 تضمنه لأسئلة مناقشة بعد كل محور تمكن القارئ من استرجاع أهم النقاط وإسقاطها على واقعه .

مقتطفات من الكتاب :

–         الإنسان الذي لايستطيع الصفح عن الآخرين يحطم الجسر الذي لابد وأن يعبر هو نفسه فوقه ( جورج هربرت)

–         إذا كنت ترغب في الفوز بالعالم بأسره, فاصهره, ولاتطرقه ( ألكساندر ماكلاين)

–         الصداقة تتكون من أذن صاغية, وقلب متفهم, ويد مساعدة ( فرانك تايجر)

–         يمكن أن يكون الناس هم الريح التي تحمل أجنحتنا, أو المرساة في سفننا.

–         ابتعد عن الأشخاص الذين يحاولون الاستخفاف بطموحاتك . الأشخاص التافهون دائماً ما يفعلون ذلك, ولكن العظماء حقاً يجعلونك تشعر بأنك أنت أيضاً يمكن أن تصبح عظيماً ( مارك توين).

–         الصراع مثل السرطان: الاكتشاف المبكر له يزيد احتمالات تحقيق نتيجة إيجابية.

–         الطيبة لغة يستطيع الأخرس التحدث بها, ويستطيع الأصم سماعها وفهمها ( كريستيان بوفي).

–         احتفظ بمقبرة كبيرة الحجم في الفناء الخلفي لمنزلك تدفن فيها أخطاء أصدقائك (هنري وارد بيتشر).

–         يمكنك القيام بما لا أستطيع أنا القيام به. ويمكنني القيام بما لا تستطيع أنت القيام به. ويمكننا معاً تحقيق أشياء عظيمة ( الأم تريزا ).

–         الشمعة لا تخسر عندما تضيء شمعة أخرى ( توماس جيفرسون ).

–         المتعة المشتركة هي متعة مضاعفة ( جوته ).

قراءة إيجابية أتمناها لكم